La compra de maquillatge després del bloqueig COVID-19 mai serà igual

Hi ha proves virtuals, descripcions de colors i ressenyes dels clients per ajudar-vos a comprar una nova base en línia. Tot i això, cap d’aquestes eines no es pot comparar mai amb una experiència de compra de maquillatge a la botiga.

Passar-se el canell amb un provador de fonaments i aplicar-lo a la pell és una manera infal·lible de trobar l’ombra i la fórmula perfectes per a vostè. Però, continuarà el tester de maquillatge a les botigues després del tancament del COVID-19?

Aquesta és una molt bona pregunta.



Tot i que algunes botigues tornen a obrir-se a mesura que cada mes hi ha més estats que surten de les comandes d’estada a casa aquest mes, el govern dels Estats Units no ha compartit una resposta definitiva. A partir del 22 de maig, la decisió de mantenir i regular els provadors de maquillatge a les botigues queda en mans dels propis minoristes.

Dit això, els minoristes massius, grans magatzems i botigues no prenen la seguretat i la higiene dels seus clients i empleats a la lleugera.

'Mentre continuem obrint les nostres portes als clients, més que res, volem que els nostres clients i empleats se sentin segurs a les nostres botigues', afirma Marcella Schlitt, directora nacional de bellesa de Nordstrom. 'Hem estat molt atents a les directrius i directrius de les autoritats locals i nacionals i estem prenent mesures per garantir que estiguem alineats amb aquestes'.

Victoria Beckham Young

Aquí, els millors minoristes de bellesa descomponen què es pot esperar del bloqueig posterior al COVID-19 i com responen a la pandèmia exigint normes de seguretat més altes a les seves botigues.

Els proveïdors de maquillatge s’acabaran per al futur previsible

En general, Sephora, Ulta, Nordstrom i SHEN Beauty s’eliminen dels provadors de maquillatge comunals que els clients poden tocar i aplicar-se físicament.

'Per garantir la seguretat dels nostres clients, els provadors de productes ja no estaran disponibles i només es mostraran per oferir una sensació més veritable de colors i textures', comparteix Kecia Steelman, cap d'operacions de la botiga i presidenta internacional d'Ulta Beauty.

No obstant això, mentre s’estan explorant els provadors d’un sol ús, poden ser costosos d’executar tant per a marques com per a minoristes. 'Tinc algunes idees, però també he de treballar-les des del punt de vista financer, perquè la meva idea serà relativament cara si arriba a bon port', explica Jessica Richards, fundadora de SHEN Beauty. 'També es parla de marques que proporcionen provadors d'ús únic per a botigues. Però, què passa amb les marques més petites que no es poden permetre el luxe de fabricar-les? Aquestes són principalment les marques amb les que treballo.

Tot i que els minoristes massius poden provar proves de totes les categories, les botigues encara poden permetre’ls per a la cura de la pell i mostres de cos, però no podreu dispensar-les vosaltres mateixos. 'La cura de la pell i la cura del cos tenen bombes i podeu deixar-les a les mans del client, però és el maquillatge el que preocupa', diu Richards.

Una altra opció és oferir mostres per emportar, que és el que fa Nordstrom.

Espereu més experiències virtuals de prova

En lloc de provadors a la botiga, alguns minoristes augmenten les seves experiències digitals de prova. Ulta amplia les seves ofertes GLAMlab, una experiència de prova a l’aplicació Ulta Beauty. 'GLAMlab és una excel·lent manera de provar pràcticament productes de maquillatge en categories com ara ombres d'ulls, delineador d'ulls, celles, llavis, rímel, base, pestanyes postisses i fins i tot color de cabell, una experiència que no podia provar prèviament a la botiga, Accions Steelman.

Sephora també té la seva eina Virtual Artist a la seva aplicació. Això us permet provar pràcticament el maquillatge d’ulls, llavis i galtes, a més d’aspectes complets de maquillatge creats per experts de Sephora.

Pel que fa als esdeveniments a la botiga, Nordstrom també té previst traslladar-los en línia.

Jennifer coolidge young

La majoria de serveis a la botiga es suspendran

A més de no poder provar vosaltres mateixos productes de maquillatge, no espereu que els minoristes massius us donin demostracions d’aplicacions de maquillatge. Nordstrom també fa un pas més per aturar tots els serveis de depilació amb cera, ungles i spa.

D’altra banda, Ulta suspèn els serveis per a les celles i la pell, però continuarà oferint serveis per als cabells en determinats llocs. (Consulteu la vostra botiga Ulta més propera per veure si s'inclou.) El minorista també està millorant les seves pràctiques d'higiene i seguretat al saló a la botiga.

'Tot i que sempre hem mantingut uns estàndards de seguretat de gran qualitat, hem augmentat les nostres mesures i ara necessitem que l'estilista i el convidat portin una coberta facial durant les cites; els associats també portaran guants ', comparteix Steelman. 'Sovint netegem i desinfectem entre cada cita i durant tot el dia; i els salons funcionen amb una capacitat limitada per ajudar a mantenir el distanciament social sempre que sigui possible '.

Pel que fa a botigues com SHEN Beauty que ofereixen serveis facials, depilació, maquillatge i celles, requeriran als seus empleats una formació elevada. Richards diu que demana al seu personal que completi la formació sobre BARBICIDA cada sis mesos, a més de qualsevol altre ensenyament rellevant.

'El meu empleat que fa microblading i vaig estar discutint com podria haver de seguir un curs addicional un cop puguem tornar a oferir el servei', diu. 'Com que el microblading crea una ferida, és possible que sigui necessari embolicar-lo després, com si es tiri un tatuatge nou embolicat en plàstic perquè el virus es transmet a l'aire. Això requeriria un curs addicional sobre protocols d'higiene per a embenar les ferides '.

VÍDEO: COVID-19 pot viure amb els vostres productes de bellesa?

Les botigues es desinfectaran durant tot el dia

Tots els minoristesEn estilva parlar amb ells, va dir que porten encara més els seus estàndards de neteja. Els empleats netejaran i desinfectaran les botigues abans, durant i després de l’horari comercial. També participaran en controls de benestar abans dels torns i, segons el detallista, poden incloure controls de temperatura.

Es proporcionarà desinfectant per a les mans a les botigues, els empleats portaran màscares i els clients també ho faran. Les màscares facials dels clients poden ser obligatòries en funció de l’estat i la regió.

També es posaran en marxa mesures d’allunyament social, amb marcadors per garantir que les persones es mantinguin a uns 6 metres de distància, així com una ocupació limitada.

Tot i que les compres de maquillatge no seran gens semblants a la que feia abans, el que sí és cert és que els vostres minoristes preferits s’adapten constantment a mesura que la situació canvia.

'Aquesta situació és nova per a tots nosaltres i anirem aprenent molt a mesura que avancem', diu Schlitt. 'Anirem ajustant el nostre enfocament en funció del que aprenem per poder continuar oferint un servei excel·lent als nostres clients i, alhora, fer tot el possible per protegir tothom'.

joe keery nu

La pandèmia del coronavirus es desenvolupa en temps real i les pautes canvien cada minut. Ens comprometem a proporcionar-vos la informació més recent en el moment de la publicació, però consulteu els CDC i l’OMS per obtenir actualitzacions.